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Girlday 365 Club  選購名牌精品
-正品保障政策-

Girlday365 Club保證從名牌閃購區售出的每一件貨品為新品+正貨,並在到達客人手上前經過國際專業鑒定中心驗明品質, 確保100%完好質量及正品方會寄出。

貨品到達客人手上前經過了什麼事?

GD正品保障政策附圖.png

✔第一步: 接到客人預訂訂單後, 會於3個工作天內向我們的海外專櫃渠道查詢貨存量, 及經客人下單留下的聯絡方式通知客人確實到貨日 (如缺貨或嚴重超出原定預購天數, 與客人確認後, 將會原路全數退回貨款給客人)

✔第二步: 符合原定預購天數內, 我們會馬上向專櫃訂貨, 確保貨品能如期到達客人手上

 

✔第三步: 貨品從海外專櫃經空運先寄送到國際中檢鑒定中心重新查驗品質, 當中所涉及之運輸成本會100%由Girlday365 Club承擔

 

✔第四步: 貨品再移送到我們公司, 由專業持證鑒定師進行第二次品質鑒定, 確保品質與鑒定結果相符再重新包裝寄送到客人手上

我們採用什麼鑒定機構去確保100%的品質量?

 我們付費使用CIC中檢鑒定服務.

如客人有特定需求,亦可要求我們寄送貨品前, 再安排到另一間國際鑒定機構Legit App進行第3次鑒定:

LEGIT APP 是一個由專業鑒定師團隊創建, 提供可靠且專業的線上鑒定服務。他們為球鞋、收藏品、潮流服飾和奢侈品超過100個品牌及1000種商品提供專業鑒定服務,每一件物品均由經驗豐富的鑒定師進行雙重專業鑒定,每個經認證的商品,均由至少兩名專業鑒定師進行雙重鑒定.

 

一般一個手袋檢驗費用為 USD 10 (約HKD 78.2) , 1-12小時內獲得檢驗結果及開具電子鑑定證書.
 

Legit APP電子證書示意圖

GD_legit app cert.png

網站:https://legitapp.com/zh-Hant/
電郵:team@legitapp.com

 

 

*進行第3次鑑定將會產生額外費用,本部份需要向客人以實報實銷形式收取, 收款後再安排檢驗.

 

如覆查結果為<不確定>, Girlday365 Club承諾將已收訂單總額連同額外收取的鑒定費用全數退回。

退款接納期為客人收貨日期起計的15天,超過接納期後不受理任何因質品問題作出的申訴。

 

如對我們的產品有任何疑慮,請在收貨後15天內聯絡我們 Email: admin@girlday365.com 或 WhatsApp: +852-53085470

  • 為什麼你們能比本地專櫃便宜?
    因為我們有獨特的採購途徑,貨品經由海外專櫃和買手店提供額外VIP折扣, 並且享有進口退稅優惠. 所以我們能夠提供特別優惠的價格給會員們.
  • 如何處理退換貨品?
    發貨前我們會確保質量及拍照記錄才送達客人手上, 如果仍然遇到品質問題, 請在收到貨品後的3天內拍照記錄及保留所有吊帶標籤及包裝, 並聯繫我們處理, 如屬品質問題,我們會100% 退貨退款. 若非品質問題,不支持退換.
  • 我還需要額外支付運費和稅項嗎?
    產品頁上顯示的價格已經是直接到手的價格.
  • 這裏售賣的商品會是全新正品嗎?
    我們經全球專櫃直接採購, 從源頭保障你收到的貨品是全新正品.
  • 我可以如何購買?
    你確認產品頁上的顏色,價錢以及等候送達日期都符合你要求後, 就可以點擊[購買]按鈕. 我們收到你的訂單後會馬上安排採購, 確保你能在預計送達日期+/-五天內收到貨品.
  • 如購買後缺貨怎麼辦?
    如客人支付後, 採購部無法成功購入貨品, 我們最遲3個工作天內聯絡你進行全數100%退款.
  • 如何確保收到的商品是正品?
    商品購置海外專櫃和買手店,本身商品就擁有源頭保障. 送達客人手上前, 亦會先經過國際認可質檢平台確認無誤再送出, 我們亦持有香港商業登記證, 所以會員們可以放心選購.
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